Politique de Confidentialité

Yardblossom (ci-après « nous ») respecte strictement les lois françaises applicables ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR). Nous attachons une importance primordiale à la sécurité et à la confidentialité de vos informations personnelles et les traitons conformément aux principes de légalité, de légitimité et de nécessité. La présente politique vise à clarifier les règles relatives à la collecte, l’utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles, afin de garantir vos droits de connaissance et de décision. Les contenus spécifiques sont les suivants.

Champ d’application de la politique

La présente politique de confidentialité s’applique à toutes les opérations de collecte, d’utilisation, de stockage, de protection et de traitement de vos informations personnelles effectuées lorsque vous accédez ou utilisez notre boutique en ligne. Cela inclut, sans s’y limiter, l’enregistrement d’un compte, la navigation des produits, la passation de commande, le paiement, ou l’abonnement à une newsletter. Si vous n’acceptez pas les termes de cette politique, nous vous invitons à cesser d’accéder ou d’utiliser nos services en ligne.

Technologie de collecte des informations Cookies

Nous utilisons la technologie Cookies pour collecter certaines informations d’usage. Les Cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil et utilisés uniquement pour optimiser votre expérience et assurer le bon fonctionnement du service. Nous utilisons exclusivement des Cookies internes et ne déployons aucun Cookie tiers. Les informations collectées peuvent inclure votre historique de navigation, la durée de consultation des pages, les parcours d’utilisation, le type d’appareil ou la version du navigateur. Ces informations sont utilisées uniquement à des fins d’analyse statistique anonyme, d’optimisation fonctionnelle et de diagnostic technique, sans aucune association avec votre identité personnelle.

Portée de l’utilisation et du partage des informations

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre légal suivant : traitement des commandes, paiement et livraison ; envoi de newsletters (uniquement pour les utilisateurs ayant donné leur consentement) ; optimisation des fonctionnalités de la boutique en ligne et amélioration de l’expérience utilisateur ; prévention des fraudes et sécurisation des transactions ; respect des obligations légales en matière fiscale, comptable ou réglementaire.
Nous ne partagerons jamais vos informations personnelles avec des tiers. Toutes les données sont utilisées exclusivement en interne pour les finalités définies, conformément au principe de minimisation, sans aucun usage dépassant ce qui est strictement nécessaire.

Stockage des données et Cookies

Nous stockons vos informations personnelles conformément au GDPR et aux lois françaises applicables, en utilisant des systèmes de sécurité renforcés. La durée de conservation est limitée au strict minimum nécessaire à la réalisation des services. Au-delà de cette durée, les données seront anonymisées ou supprimées de manière irréversible.
Concernant les Cookies, nous garantissons votre droit à l’information et au consentement. Lors de votre visite, une notification claire vous informe des types et usages des Cookies. Les Cookies non essentiels ne sont activés qu’après votre accord explicite. Vous pouvez désactiver ou supprimer les Cookies via les paramètres de votre navigateur, ce qui peut affecter certaines fonctionnalités sans compromettre les services essentiels d’achat.

Droits des utilisateurs

Conformément au GDPR et aux lois françaises, vous disposez des droits suivants sur vos informations personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez consulter les informations que nous collectons, leur type, durée de conservation et utilisation.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction ou la mise à jour des informations erronées ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit de modification : vous pouvez modifier à tout moment les informations de votre compte, comme vos coordonnées ou adresses de livraison.
• Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement concernant l’utilisation des Cookies ou l’abonnement aux newsletters. Le retrait n’affectera pas la légalité des traitements déjà effectués.

Base légale du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

1. Exécution du contrat : pour traiter vos commandes, effectuer la livraison et assurer le service après-vente.
2. Consentement explicite : pour l’envoi de newsletters, uniquement après votre accord préalable.
3. Respect des obligations légales : pour la gestion fiscale, comptable et réglementaire liée à vos commandes.
4. Intérêt légitime : pour assurer la sécurité des transactions, prévenir la fraude et améliorer les services, sans porter atteinte à vos droits.

Mesures de sécurité des données

Nous avons mis en place un système complet de protection des données respectant le GDPR et les normes PCI DSS. Cela inclut : cryptage SSL intégral pour toutes les transmissions de données ; pare-feu et systèmes de détection d’intrusion pour surveiller et bloquer les accès illégitimes ; contrôle strict des accès internes assorti de formations et obligations de confidentialité ; audits réguliers de sécurité et évaluations de risques afin de corriger rapidement toute vulnérabilité.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, la protection de la vie privée, ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les informations suivantes :

Adresse : 33 MCCLELLAN PEAK DR, MOUND HOUSE, NV 89706-7009, US
Email du service client : web@yardblossom.com
Téléphone du service client : +1 (860) 798-5008
Heures de service : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)

Nous répondrons à vos demandes pendant les heures de travail et vous fournirons les services de consultation, de rectification, de suppression ou de retrait de consentement conformément à la loi, afin de protéger pleinement vos droits légitimes.